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左权农商行麻田支行:太行革命根据地上的“移动银行”,让八十四岁老人笑开颜

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左权农商行麻田支行:太行革命根据地上的“移动银行”,让八十四岁老人笑开颜

左权农商行麻田支行:太行革命根据地上的“移动银行”,让八十四岁老人笑开颜

近日,山西左权农商行麻田支行运营主管与一名同事驱车10余里路,沿着(yánzhe)蜿蜒的(de)山路驶向大林交村坪树村组。他们此行的目的,是为84岁的高龄老人(lǎorén)杨奶奶办理社保卡密码重置业务。

“杨奶奶行动不便,我们(wǒmen)得赶在老人午休前办完业务。”运营主管边整理移动终端设备,边和(hé)同事叮嘱细节。到达时,老人正倚在院外的影壁下纳凉,见麻田支行的工作人员上门服务,颤巍巍地(dì)起身相迎。

“真是辛苦孩子们跑(pǎo)这么远!”杨奶奶(nǎinǎi)的儿媳频频(pínpín)向工作人员致谢。两人默契分工:一人核对身份证件,调试设备,另一人用通俗易懂的话讲解办理流程。考虑到(dào)老人听力不佳,特意放慢语速,反复确认密码设置、面部识别等细节。

“您看(kàn),新密码已经生效了(le)!”没过几分钟,业务顺利完成。老人接过社保卡,笑容满满的说道:“我这(zhè)腿脚不利索,还有点儿晕车,出不了门了,你们这服务真周到!真好!”

“杨奶奶,您这是(shì)夸我们啊,”运营主管挨着老人坐下,“我们左权(zuǒquán)农商行是‘百姓银行’,以后有啥需求,随时联系我们!”

山路崎岖,服务无阻。麻田支行用行动诠释了(le)“我为(wèi)群众办实事”的深刻内涵——左权农商行不仅是金融业务的办理(bànlǐ)者,更是百姓需求的守护者。当移动终端的屏幕亮起,左权农商行与百姓之间的信任纽带,也在这片红色土地上悄然(qiǎorán)生长。

一句“百姓(bǎixìng)银行”的承诺,背后是无数“一线”员工跋山涉水的坚守。左权农商行以“有温度”的服务,将普惠之光播撒在偏远(piānyuǎn)山村,让“服务三农”化作田间(tiánjiān)地头最温暖的春风。

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